O contexto

A Zero Markets é uma corretora australiana de Forex e CFDs, regulada pela ASIC (Austrália) e pela FSC, com atuação global em mercados de câmbio, índices, commodities e criptomoedas. A operação acontece por meio de diferentes marcas e sites regionais, cada um adaptado às regulamentações e particularidades do país onde atua.

Esse cenário traz um desafio típico de produtos globais: como manter consistência de marca e experiência entre regiões com legislações, comportamentos de usuário e times locais completamente distintos, sem perder a identidade central da marca.

O meu papel

A atuação nesse projeto é ampla e multifacetada, cobrindo tanto o site Brasil e outras submarcas da Zero Markets quanto a marca global, com trabalho direto junto a stakeholders chineses.

Um ponto central do papel exercido é o de intermediário entre Brasil e China, explicando ao time chinês como o mercado financeiro brasileiro funciona na prática: o comportamento do usuário local, a legislação, as regulamentações do setor financeiro e taxações específicas, como o IOF, que impactam diretamente as decisões de produto e de comunicação voltadas ao público brasileiro.

Também fazem parte do escopo:

Benchmarks constantes com concorrentes, usados para embasar decisões de produto e de posicionamento de marca.

Atualização do branding, com a construção de um Design System da marca.

Criação de templates para padronizar layouts e manter consistência visual entre os diferentes países onde a marca atua.

O processo

O resultado